conditions générales de vente
Identification de l’éditeur du site
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les prestations de services proposées par Flor'Event.
Nom de l'entreprise : Flor'Event
Statut juridique : SASU
Capital social : 1 000 €
Siège social : 8 rue René Flory, 68500 BERGHOLTZ
Numéro SIRET : 93520386900018
Numéro TVA intracommunautaire : FR12935203869
Directeur de la publication : Flor'Event
Email de contact : contact@flor-event.fr
Numéro de téléphone : 0656722413
Objet des CGV
Les présentes conditions régissent la fourniture de services par Flor'Event, spécialisée dans l’organisation d'événements. Ces services incluent l'organisation d'événements dans un chalet Kota Grill, ainsi que l'organisation d’événements à d'autres endroits, selon les souhaits des clients.
Description des services
Flor'Event propose les services suivants :
- Organisation d'événements dans un chalet Kota Grill.
- Organisation de repas (fondue, raclette, pierrade, etc.).
- Services de traiteur, animation, et logistique pour des événements professionnels et privés.
- Organisation d'événements en extérieur ou dans des lieux de votre choix (salle des fêtes, à domicile, etc.).
Prix des services
Les prix des services Flor'Event ne sont pas affichés directement sur le site. Pour obtenir un devis personnalisé, le client doit contacter Flor'Event en remplissant le formulaire de contact, en appelant directement l'entreprise ou en envoyant un mail. Un devis détaillé, incluant le prix des prestations, sera fourni en fonction des services choisis et de la personnalisation de l’événement.
Modalités de commande et de réservation
Pour réserver une prestation :
- Acceptation du devis : L’acceptation formelle du devis par le client (par email ou écrit) est obligatoire.
- Acompte : Un acompte correspondant à 30 % du montant total est requis pour valider la réservation.
- Confirmation de la réservation : La réservation est confirmée uniquement après réception de l’acompte.
Modalités de paiement
Les paiements peuvent être effectués par :
- Virement bancaire.
- Chèque.
- Espèces (sous réserve des plafonds légaux).
Le solde doit être réglé au plus tard 7 jours avant l'événement, sauf accord spécifique entre les parties.
En cas de non-paiement dans les délais, Flor'Event se réserve le droit d’annuler la prestation sans remboursement de l’acompte.
Annulation
En cas d'annulation par le client :
- Plus de 14 jours avant l'événement : Aucun frais, l’acompte est remboursé.
- Entre 14 et 3 jours avant l'événement : 30 % du montant total de la prestation est retenu à titre de frais d'annulation.
- Moins de 72 heures avant l'événement : 100 % du montant total est dû à Flor'Event.
En cas d’annulation par Flor'Event pour des raisons de force majeure (météo extrême, maladie, etc.), l’intégralité des sommes versées sera remboursée, sauf accord contraire avec le client.
En cas de retard ou de problème dans la réalisation des prestations dues à une faute de Flor'Event, 30 % du montant total de la prestation sera remboursé au client.
Responsabilité
Flor'Event met tout en œuvre pour garantir la bonne réalisation de ses prestations, mais ne peut être tenue responsable des événements indépendants de sa volonté, comme les intempéries, les grèves, ou tout autre événement de force majeure.
La responsabilité de Flor'Event ne saurait excéder le montant des sommes payées par le client pour la prestation concernée.
Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus présents sur ce site (textes, images, graphismes, logos, icônes, etc.) est protégé par les lois françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle. Ces contenus sont la propriété exclusive de Flor'Event, à l’exception des éléments provenant de partenaires, collaborateurs, ou d'images spécifiquement identifiées comme libres de droits.
Les images libres de droits utilisées sur ce site sont fournies dans le respect des licences appropriées. Toute reproduction, représentation, modification, publication, ou adaptation de tout ou partie des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite sans autorisation écrite préalable de Flor'Event, sauf mention contraire pour les éléments libres de droits.
Protection des données personnelles
Les données collectées (nom, email, téléphone, etc.) sont utilisées uniquement pour la gestion des commandes et la communication avec les clients. Elles sont conservées pendant 5 ans après la dernière commande et ne sont jamais partagées avec des tiers.
Pour toute demande relative à vos données personnelles, contactez : contact@flor-event.fr.
Merci de vous référer à la Politique de Confidentialité pour de plus amples informations.
Cookies
Flor'Event et son hébergeur Showit n’utilisent pas de cookies sur le site. Nous nous réservons cependant le droit d’en utiliser dans le futur pour améliorer l'expérience utilisateur. Si des cookies sont activés, les visiteurs seront informés et auront la possibilité de les accepter ou de les refuser.
Limitation de responsabilité
Flor'Event met en œuvre tous les moyens nécessaires pour garantir la bonne exécution des prestations proposées. Toutefois, Flor'Event ne peut être tenue responsable des erreurs éventuelles sur le site, des interruptions de service, des dysfonctionnements techniques ou des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation de son site ou de ses services. L'utilisateur est seul responsable de l'utilisation qu’il fait des informations présentes sur le site.
Loi applicable et juridiction compétente
Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de Flor'Event, sauf si la loi prévoit un autre tribunal compétent.
Modification des CGV
Flor'Event se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes Conditions Générales de Vente. Toute modification prendra effet dès sa publication sur le site (nom site).